Carl Rogers définit la relation d’aide d’abord par sa finalité :

 

« J’entends, par ce terme de relation d’aide, des relations dans lesquelles l’un au moins des deux protagonistes cherche à favoriser chez l’autre la croissance, le développement, la maturité, un meilleur fonctionnement et une meilleur capacité d’affronter la vie »

 

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Rôle propre du métier d'infirmière, la relation d'aide comprend 7 concepts de base:

 

- La relation est d’abord une présence à l’autre, c’est “être là”.

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- L’écoute, synonyme de disponibilité intérieure pour accueillir vos mots, vos blessures, vos ressentis. C'est à la fois silence et parole, avec une ouverture bienveillante qui vous donne un espace de vie, de parole.

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- L'acceptation, c'est l’ouverture à votre expérience, à votre souffrance et votre manière d’être sans exigence de changement.

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- Le respect chaleureux, la relation d’aide repose sur la confiance et le respect. Respect de vos valeurs et de vos croyances, de votre dignité, de vos capacités,...

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- L'empathie, c'est le socle de la relation d'aide thérapeutique, une profonde compréhension pour ressentir votre difficulté, votre souffrance, vos blocages 

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- L'authenticité, transparente, spontanée et ouverte, sans façade artificielle et prétention sur ma fonction, l'expert de votre situation, c'est vous. Je ne suis qu'outil pour votre mieux-être.

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- La congruence, harmonie entre émotions, pensées et actions, afin de m'exprimer de manière thérapeutique, avec une énergie positive, pour faciliter la prise de conscience et l'évolution de la perception de votre situation.

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